La marca de autos eléctricos Tesla fue incluida por primera vez en el estudio de calidad de J.D. Power resultando con la peor calificación entre todas las marcas
Según el estudio Tesla presenta 250 problemas registrados por cada 100 unidades de vehículos en los Estados Unidos.
Como dato comparativo en dicho estudio las marcas Kia y Dodge resultaron como las mejores marcas con 136 quejas por cada 100 vehículos.
Sin embargo Doug Betts presidente de la división automotriz de JD Power explicó que Tesla no esta oficialmente clasificada aún en el estadio debido a que esta no dio permiso para encuestar a sus propietarios en 15 estados, es decir la puntuación fue calculada en base a los otros 35 estados del país.
D Power subraya que «casi una cuarta parte» de las fallas citadas por los encuestados están relacionadas con el manejo de los sistemas de «infoentretenimiento» de los vehículos: reconocimiento de voz, conectividad Android Auto o Apple CarPlay, sistemas de navegación y pantallas táctiles, entre otros.
